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Política de Cookies

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Utilizamos cookies en este sitio web. Esta política de cookies tiene como objetivo informarle qué información recopilamos com el uso de cookies, cómo las procesamos, por qué lo hacemos y cuándo las compartimos con otros.

La información general sobre cómo procesamos los datos personales y privacidad está disponible en nuestros Términos de Uso.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el sitio web, no dude en contactarnos.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que nosotros y nuestros proveedores de servicios almacenamos en el dispositivo que utiliza para navegar por nuestro sitio web, como su computadora, teléfono móvil, tableta o televisor inteligente. Algunas cookies se almacenan solo durante el período durante el cual su navegador de Internet permanece activo (cookies de sesión) y otras durante un período de tiempo más largo (cookies persistentes).

A continuación explicamos cómo puede eliminar, bloquear o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador de Internet, pero tenga en cuenta que todas o algunas características de nuestro sitio web y los servicios que proponemos pueden no funcionar correctamente (o simplemente requerir que ingrese información previamente proporcionada al visitar nuestro sitio web de nuevo).

2. ¿Por qué usamos cookies?

Usamos cookies para saber información sobre su navegación en nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar su experiencia de navegación y nuestra comunicación con usted. Algunas cookies son esenciales para el buen funcionamiento de nuestro sitio y servicios.

Las cookies nos permiten recopilar información para diferentes propósitos. Por ejemplo, recopilamos información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, su sistema operativo y el navegador de Internet que utiliza para que podamos adaptar nuestro contenido para que se muestre correctamente. Recolectamos información para recordar sus preferencias (como el idioma y la ubicación) y sobre su comunicación con nosotros. También recopilamos información para mejorar nuestra comunicación con usted, por ejemplo, cómo accedió a nuestro sitio, las páginas que visita y los enlaces en los que hizo clic, incluyendo su IP (Internet Protocol, la dirección de Internet definida para su dispositivo).

3. ¿Qué tipo de cookies usamos?

La tecnología evoluciona rápidamente. Actualizaremos nuestra política de cookies de vez en cuando para reflejar esos cambios. A la fecha de elaboración de esta política, utilizamos los siguientes tipos de cookies.

Tipo de cookie Función de cookie
Cookies de procesos esenciales Son absolutamente necesarias para el buen funcionamiento de nuestro sitio web y servicios. Sin estas cookies, podemos, por ejemplo, no identificar a los usuarios y proporcionar navegación o servicios personalizados, incluido el acceso seguro a ciertas áreas del sitio.
Si está desactivado, es posible que no tenga acceso a áreas seguras o que tenga que iniciar sesión nuevamente para acceder a cada página de esa área segura. Las cookies permiten navegar varias páginas de un área segura sin tener que iniciar sesión de nuevo durante la misma sesión.
En ocasiones, su dirección de IP es esencial para nosotros con respecto a ciertos servicios (es decir, la dirección de Internet asignada a su dispositivo de vez en cuando).
Cookies funcionales Nos permiten operar o personalizar determinados recursos de nuestro sitio y servicios en función de sus opciones o según lo solicite.
Por ejemplo, guardamos información para recordar sus preferencias y sus opciones durante una visita anterior de nuestro sitio (como idioma, ubicación, apariencia), determinar si ya ha suscrito ciertos servicios o activar servicios o recursos opcionales en su navegación.
Cookies de rendimiento Utilizamos para recopilar información sobre el uso que hace de nuestro sitio web y nuestros servicios, sobre comunicaciones electrónicas, para analizar cómo funciona nuestro sitio web y nuestros servicios, y para informar sobre posibles errores.
Esta información nos ayuda a operar, mantener y mejorar continuamente nuestro sitio web y nuestros servicios.
La información recopilada incluye, por ejemplo, la página que ha visitado antes de ingresar a nuestro sitio web, las páginas que visita en nuestro sitio web y los enlaces en los que hace clic.

4. ¿Qué cookies usamos y para qué fines?

Utilizamos principalmente las cookies listadas abajo para los siguientes propósitos.

Nombre / Dominio de la cookie Tipo de cookie Propósito
Nexa Cookies de procesos esenciales Almacena datos de la sesión durante la visita; cookie temporal
Nexa Cookies funcionales Establece el mejor tamaño y formato para ver y explorar el sitio
Google Analytics Cookies de rendimiento Recopila análisis de marketing y estadísticas para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

5. ¿Qué son las cookies de terceros y cómo se usan?

Nosotros o usted podremos autorizar a terceros a instalar y utilizar cookies para recopilar información sobre usted mientras navega por nuestro sitio web, como por ejemplo para permitirle compartir información en su cuenta de redes sociales.

No controlamos cómo se instalan estas cookies, ya que se utilizan y cómo utilizan la información recopilada. Usted debe referirse a los términos y condiciones y la política de privacidad de los terceros involucrados, como sigue.

Nombre de cookie / dominio Proveedor Link a términos y condiciones / aviso de privacidad
_ga Google Analytics clic aquí
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5. ¿Cuáles son sus derechos en relación con las cookies?

La información general sobre sus derechos con respecto al procesamiento de datos personales y la privacidad está disponible en nuestros Términos de Uso.

En cualquier momento, puede eliminar, bloquear o deshabilitar las cookies nuestras o de terceros a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que todas o algunas características de nuestro sitio web y los servicios que proponemos pueden no funcionar correctamente (o simplemente requerir que ingrese de nuevo información previamente proporcionada al visitar nuestro sitio web).

Dependiendo del navegador de Internet que esté utilizando, puede eliminar las cookies seleccionadas o todas a la vez. A través de la configuración de su navegador de Internet, puede bloquear todos o ciertos tipos de cookies, en determinados sitios o en todos los sítios web.

Para administrar la configuración de su navegador de Internet, vaya al menú «Herramientas» / «Preferencias» y luego «Opciones de Internet» o equivalente de su navegador. Luego, busque la configuración «Eliminar historial de Internet», «Privacidad» o «Cookies».

Debido al creciente número de navegadores de Internet disponibles y las diversas versiones compatibles, no es fácil proporcionarle información detallada sobre cómo funciona la configuración para cada uno de ellos. Le invitamos a visitar el sitio de ayuda disponible para el navegador de Internet que está utilizando para obtener más información sobre cómo administrar la configuración de su navegador.

7. ¿Cómo obtener más información?

Si desea recibir más información sobre cómo utilizamos las cookies, contáctenos.

8. ¿Cómo actualizaremos esta política de cookies?

Pueden ocurrir cambios en la forma en que usamos las cookies. En caso de que estos cambios nos obliguen a actualizar esta política de cookies, le haremos saber esto y lo podremos hacer en particular a través de nuestro banner de cookies o de otro modo.

La versión más reciente se reproduce a continuación:

«Al cerrar este mensaje usted acepta nuestras cookies en este dispositivo, de acuerdo con nuestra política de cookies, a menos que las haya desactivado. Puede cambiar su configuración de cookies en cualquier momento, pero algunas partes de nuestro sitio web no funcionarán correctamente sin ellas.».